Q 出现错误信息.

A 错误信息① “请去除底座上的物体.”
如果在设备预热的过程当中把物体放置在底座上会出现上述的错误信息.请把底座上的物体去除后重新启动设备.
错误信息② “输入的个人信息有误.”
如果输入的个人信息中年龄和身高超出了测试范围会出现上述的错误信息.请确认测试范围后重新输入个人信息.
错误信息③ “请用电解纸擦拭手脚部.”
如果手脚部与电极未能正常的接触或手脚部干燥,手脚部位有着较厚的角质时会出现上述的错误信息.请确认姿势是否正确或用电解纸擦拭手脚部后重新测量.

Q 无法正常输入信息.

A - 单位的设置有误. 在快捷设置里调整单位。
- 触摸屏的接触点位置有误。请按如下操作顺序来调整接触点位置。
- 首先关闭设备电源. 在重新启动设备时会出现自检画面。
按住画面中央位置直到画面变化为调整画面。
使用触摸笔点住画面右上角的“+” 直到听见“嘟”声，此时画面左下角会出现“+”。
再次使用触摸笔点住画面左下角的“+” 直到听见“嘟”声.
以上操作完成后设备会自行重启。

Q 没有声音.

A - 声音设置有误.请在菜单里确认声音设置是否正确.
- 音量设置有误.请调整音量.

Q 无法与外部设备连接.

A - InBody的外接设备设置有误.请参照使用者说明书,确认外部设备的设置是否正确.
- 连接InBody和外部设备的连接线未被连接或连接状态不佳.请确认各连接线的连接状态.
- InBody的通信接口和外部设备的连接线连接错误.请确认InBody背面的通信接口与连接线是否正确的连接.

Q 不能进行LookinBody到 InBody的数据传送.

A - InBody的LookinBody设置有误. 请参照使用者说明书,并在设置菜单里确认 LookinBody的设置是否正确.
- LookinBody的通信设置有误.请在LookinBody的环境设置中变更设置.
- 连接InBody和外部设备的连接线未被连接或连接状态不佳.请确认各连接线的连接状态.
- LookinBody的连接线未能准确的连接在InBody指定的通信接口.请确认连接线是否与正确的通信借口相连接.
- PC的通信接口出现故障. 请咨询PC设备的制造商.

Q 不进行体重的测量或测量出的体重不准确.

A - 初始设置有误.请把底座上的物体去除后重新启动设备.
- 体重的单位设置有误.请在菜单里确认体重单位的设置.
- InBody设备的放置不平衡.请调整其设备放置的位置.
- 底座有其他物品影响体重的测量.请把底座下或周围的的其他物品清理.
- 因外部的冲击而使体重的测量暂时性的不稳定.请重新启动设备.

Q 画面看不清或不显示.

A - LCD 画面的亮度设置有误.请利用InBody 背面的画面亮度设置键来重新调整画面亮度.

Q 反复测试的结果有差异.

A - 测试时所取的姿势不准确.请调整好姿势重新测试.
- 因为运动或接受治疗后体成分状态的不稳定,出现测试值不准确的现象.故请在运动或接受治疗之前测试体成分.
- 因受外部测量环境的影响,有可能出现测量值的不稳定.请重新测量.

Q 测试结果有异常.

A - 输入的个人信息有误.请确认输入的身高信息是否正确.
- 测试时所取的姿势不准确.请调整好姿势重新测试.

Q 不能进行测试.

A - 因手脚干燥而不能进行测试.请用电解纸擦拭手脚部后重新测量.
- 测试时所取的姿势不准确.请调整好姿势重新测试.
- 手脚与电极的接触状态不良.请参照准确的测量原则.
- 因受静电等外部环境的影响,有可能出现暂时性的测试停止.请重新启动设备.

Q 打印出的报告纸内容位置不正确.

A - 打印机里报告纸的放置位有误.请确认报告纸放在打印机里的位置是否妥当.
- 打印报告纸的坐标设置有误.请调整其坐标后重新打印.
- 打印机的设置有误.请在打印设置菜单里确认其设置是否正确.
- 打印机自身的设置有误.请咨询打印机生产商.

Q 打印不出报告纸或打出的报告纸很模糊.

A - 打印机与设备的连接状态.请确认打印机连接线的连接状态是否完好.
- 打印机的设置有误.请在打印设置菜单里确认其设置是否正确.
- 打印报告纸的次数设置有误,有可能被设置为0.请在设置菜单里确认打印次数.
- 设备与打印机的通讯状态有问题.请重新启动设备.
- 打印机里的墨水用尽.请确认打印机里的墨水并更换墨水.

Q 无法启动设备.

A - 电源的连接状态.请确认电源的连接状态是否完好.
- 电源保险丝烧毁. 请替换电源的保险丝.
- LCD 画面的亮度设置有误.请利用InBody 背面的画面亮度设置键来重新调整画面亮度.

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